Returvarer

Alle transportskader skal gøres gældende direkte ved transportselskabet, hvis forsendelsen er blevet modtaget og godkendt som ubeskadiget.

Dantherm accepterer uspecificerede returvarer i højst 7 dage efter modtagelse. Returvarer accepteres kun, hvis reservedelen er uåbnet og ikke viser tegn på at have været brugt/monteret, når vi modtager den på vores lager. Dantherm forbeholder sig retten til at afvise returvarer, hvis dette ikke er opfyldt. Alle uspecificerede returvarer fratrækkes 20% af den fakturerede reservedelspris. Forsendelses- og ekspeditionsgebyrer godskrives ikke.

Alle returneringsanmodninger skal e-mailes til og godkendes af Dantherm, før vi accepterer modtagelse af pakken.

Send din returneringsanmodning til spares@dantherm.com

Alle returpakker skal være mærket med det returnummer, som Dantherm har angivet, dette skal være klart synligt på kassen. Send kassen til:

Dantherm Sp. z o.o.
Magazynowa 5A
62-023 Gądki
Polen

Forventet ekspeditionstid er ca. 2 uger, før det krediterede beløb tilbagebetales.