Rückgaben

Alle Transportschäden sind direkt beim Transportbetrieb geltend zu machen, wenn die Sendung als unbeschädigt eingegangen und quittiert ist.

Dantherm akzeptiert nicht-spezifizierte Rückgaben maximal 7 Tage nach der Annahme. Rückgaben werden nur akzeptiert, wenn der Ersatzteil ungeöffnet ist und bei Eingang in unserem Lager keine Gebrauchsspuren aufweist. Dantherm behält sich das Recht vor, Rückgaben zurückzuweisen, wenn dies nicht erfüllt ist. Von allen nicht-spezifizierten Rückgaben werden 20% des in Rechnung gestellten Ersatzteilpreises abgezogen. Versand- und Bearbeitungsgebühren werden nicht gutgeschrieben.

Alle Rückgabeanfragen müssen per E-Mail an Dantherm gesendet und von Dantherm genehmigt werden, bevor wir die Annahme des Pakets akzeptieren.

Bitte senden Sie Ihre Rückgabeanfrage an spares@dantherm.com

Alle Rückgaben müssen mit der von Dantherm bereitgestellten Rücksendenummer gekennzeichnet sein. Diese muss auf dem Kasten gut sichtbar sein. Senden Sie den Kasten an:

Dantherm Sp. z o.o.
Magazynowa 5A
62-023 Gądki
Polen
 

Bitte erlauben Sie bis zu 2 Wochen, bevor der gutgeschriebene Betrag zurückerstattet wird.